Bares, jantares, restaurantes, festas, quaisquer lugares em que haja multidões, comida e bebida, são necessários profissionais qualificados para atender o público e fazer as entregas dos pedidos, a ele chamamos de garçom.
Embora a profissão seja conhecida e requisitada, poucos sabem da importância da especialização em um emprego de garçom. Estar preparado permite atender com maior qualidade os clientes, realizar as tarefas com celeridade e eficiência, lidar com inconvenientes, fazer drinks, manter a empatia e tornar o ambiente mais aconchegante e agradável para os convidados.
Para quem busca se qualificar e ser um garçom ou garçonete diferenciado, um curso garçom é necessário, principalmente para aprender as técnicas, apresentação pessoal e conhecimentos de barmen.
O Centro de Estudos e Formação desenvolveu o Curso Online Básico de Garçom abordando de forma completa os principais aspectos da profissão, bem como as dificuldades enfrentadas no dia a dia pelo profissional. Conheça mais do que será estudado no curso para garçom ou garçonete, dicas de áreas de atuação em crescimento e descubra por que este é um dos melhores cursos online para você.
O que você irá estudar no curso online básico de garçom
O curso garçom tem como objetivo preparar o aluno para desempenhar a atividade com eficiência, não apenas em bares ou restaurantes, mas também em eventos de grande porte, como casamentos, formaturas e recepções.
O Curso Online Básico de Garçom é dividido em tópicos, previamente analisado pelo nosso setor pedagógico para aumentar a eficiência de aprendizagem e atingir o mais alto padrão de qualidade exigido pelos inscritos.
Inicialmente, o aluno recebe um manual com as principais atividades, funções, condutas e passos ao iniciar no emprego de garçom. Esse guia permite ao aluno revisar de forma rápida e prática o conteúdo e também segui-lo durante o dia a dia na prática.
A aparência, empatia e apresentação pessoal é muito importante no atendimento ao público, afinal o garçom está em contato direto com os clientes. Muitas vezes, as pessoas sequer tem contato com outras pessoas no estabelecimento, apenas o garçom ou garçonete, assim, são decisivos na decisão dos clientes quanto a voltar ou não ao estabelecimento, ou até mesmo como irão avalia-lo.
Por isso, inserimos no Curso Online Básico de Garçom um tópico exclusivo sobre a apresentação pessoal do garçom, tratando da imagem, dicção e formas de criar empatia com os clientes.
Aprendida a parte inicial de cuidados para abordar os clientes, é o momento de estudar as técnicas. Nesta fase do curso garçom o educando aprende as principais técnicas utilizadas durante a atuação, por exemplo, empilhamento de pratos, lado correto a servir, entre outras.
Assim como em outras profissões a ética é importante para o garçom, principalmente para o convívio com os demais colaboradores. Assim, vamos falar sobre isso e também de condutas antiéticas que devem ser evitadas.
É comum a exigência para o emprego de garçom o conhecimento como barman e até mesmo camareira. Em nosso curso o aluno vai conhecer as noções básicas desses serviços também.
Ao final, trataremos sobre as 10 regras básicas para um bom atendimento e como melhorar a simpatia para com os clientes. Além disso, disponibilizaremos materiais complementares para que aprofunde seus conhecimentos e retire eventuais dúvidas.
Principais áreas de atuação do garçom
É comum pensarmos no garçom apenas como um atendente em bares e restaurantes, contudo, a profissão vai muito além. Através da qualificação com bons cursos online com certificado é possível trabalhar em diversos segmentos, inclusive, com remunerações ainda melhores.
Eventos com um grande número de pessoas e considerados de alto nível econômico, por exemplo, recepção de empresários ou diretores de multinacionais, tendem a contratar garçons qualificados e pagar valores excelentes por hora. Também, as gorjetas são frequentes.
Outro nicho de atuação do garçom que costuma ser bem atrativo são os bailes de formatura e festas de casamento. São ocasiões em que os custos maiores estão previstos e se busca profissionais altamente qualificados para atender o público, consequentemente, pagando-se mais.
Já para quem deseja uma renda com menor oscilação, o ideal pode ser trabalhar em bares, restaurantes e pizzarias, os quais contratam tanto de forma definitiva como para determinados dias da semana. Assim, fica mais fácil programar o quanto receberá.
Treine seus conhecimentos e conquiste certificado nos cursos online
Todos os cursos online disponíveis no portal oferecem ao aluno a opção de obter o certificado. Ao se inscrever deve-se escolher qual tópico deseja estudar. Ao final de cada módulo o aluno pode treinar com as questões e, quando estiver preparado, realizar a avaliação final.
A avaliação final consiste em uma prova com assertivas (verdadeiro ou falso) e tem a pontuação mínima para a aprovação de 70%. O educando pode tentar por até 5 vezes e tem 20 minutos para concluir todas as questões.
Também, é preciso escolher uma carga horária para a avaliação e certificado, podendo ser entre 5 e 420 horas. O número de assertivas constantes na prova é proporcional a ela.
Ao conseguir a aprovação, cumprir o mínimo de horas aulas exigidas para a carga horária selecionada e investindo na taxa de avaliação, o estudante estará apto a receber o certificado. Para saber mais, confira condições de contratação no portal.
O certificado é valido em todo o território nacional e pode ser utilizado para diversas finalidades, é o caso das horas complementares em Instituição de Ensino, progressão de carreira, comprovar as habilidades para uma vaga de emprego, entre outras.
Por que os cursos online com certificado do portal são perfeitos para você?
Cursos online com certificado de alta qualidade, credibilidade atestada por mais de 120 mil alunos são apenas algumas das vantagens de estudar com o Centro de Estudos e Formação, mas não para por ai.
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O acesso aos cursos online é realizado através do Ambiente Virtual de Aprendizagem, o qual é adaptado para dispositivos móveis e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, isso permite estudar sem atrapalhar a rotina diária do aluno.
Aproveite essas e muitas outras vantagens de estudar com os cursos online, faça sua inscrição e se torne um profissional diferenciado no mercado de trabalho.
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